Работа: в Северо-Казахстанской области, 12 вакансий

Обязанности:

• Реагировать на жалобы, проблемы и / или вопросы гостей своевременно, вежливо и профессионально, стремясь достичь максимального удовлетворения потребностей клиентов;
• Поддерживать оборудование в рабочем состоянии, обеспечивать немедленное извещение соответствующих служб обо всех проблемах и неполадках оборудования, таким образом обеспечивать максимальную эффективность работы;
• Контролировать регистрацию гостей в соответствии с правилами гостиницы;
• Обеспечивать регулярное обучение вновь принятых сотрудников;
• Следовать стандартам, политике и

...

Обязанности:

• Распределять задания горничным с учетом количества номеров и секций;
• Распределять поступающие заявки от сотрудников отдела и других служб и контролировать их исполнение;
• Распределять инженерные заявки, поступающие от сотрудников отдела и других служб, и контролировать их исполнение;
• Контролировать работу персонала Службы, обеспечивая открытость общения в коллективе, необходимые руководство и совет, поощрение персонала за хорошие показатели;
• Проводить ежедневные 15-минутные тренинги служащих

...

Responsibilities:

1. To prepare training plan for all associates and coordinate it;
2. To organize and deliver trainings for Department Trainers;
3. Assisting to Head of Department on all working issues;
4. Working with HR documentation (hiring, transfer, vacations, appraisals, survey and etc);
5. Preparing all required reports to Astana Labour Department, Military Department;
6. To organize corporate events, work with 1C ЗУП.

Requirements:

1. Higher

...

Обязанности:

• Отвечать на вопросы гостей и давать гостям информацию об услугах гостиницы, плановых и ежедневных мероприятиях в гостинице.
• Помогать гостям, сообщая им местные телефонные номера, коды стран и внутренние номера
• Правильно принимать заказ по меню обслуживания в номерах в полном соответствии с запросом гостя. В соответствии с рабочими процедурами, убедиться в правильности принятого заказа и сообщить время подачи блюд.
• Соблюдать

...

Обязанности:

• Встречать каждого гостя доброжелательно, с улыбкой.
• Регистрировать гостей, приходящих в Оздоровительный центр (контроль за правильным заполнением бланков HEALTH CLUB REGISTER.
• Эффективным образом решать проблемы гостей
• Следить за чистотой зон ресепшн, бассейна, раздевалок, тренажерного зала, саун.
• Следить за тем, чтобы сауны были исправны и работали в комфортном режиме соответственно потребностям гостей.
• Вовремя менять канистры с питьевой водой в зале

...

Уважаемые соискатели, вакансия открыта в ночную смену (по обслуживанию номеров).

Обязанности:

​​​​​​Приветствовать и обслуживать гостей в соответствии со стандартами гостиницы. Проявлять гостеприимство как с гостем, так и коллегам.

Требования:

- наличие санитарной книжки обязательно;- желателен опыт работы в гостиницах;- умение ладить с людьми;- опыт работы с R-keeper, Micros, Iiko (желателен).

Условия:

- полноценное питание из 4 блюд,

...

Обязанности:

• Ведение профиля в социальных сетях
• Составление контент-плана
• Написание текстов
• Создание мобильного контента
• Съемки роликов, рилс, сториз
• Взаимодействие с блогерами
• Настройка и запуск таргетированной рекламы
• Анализ результатов продвижения
• Увеличение узнаваемости бренда
• Мониторинг конкурентов

Условия:

• Работа в офисе с 9:00 до 18:00, понедельник-пятница
• Оклад 334 383 с учетом налогов
• Питание за счет гостиницы

Обязанности:

• Обслуживание гостей и предоставление им всю необходимую информацию по гостинице, а также за ее пределами
• Организация транспорта встречи и проводов гостей
• Отвечать на запросы гостей и реагировать на их просьбы как можно более оперативно и своевременно
• Уметь пользоваться офисной техникой (Телефон, принтер, компьютер),программными обеспечениями используемыми в гостинице (Micros, Opera, Microsoft Office, Outlook)
• Знать и предоставлять гостям информацию в соответствии

...

Обязанности:

• Регистрация посетителей, встреча арендаторов/гостей;
• Прием телефонных звонков, заявок от арендаторов, заполнение журнала заявок;
• Табелирование службы клининга;
• Выполнение поручений руководства;
• Хранение, выдача и получение ключей;
• Контроль за тех. персоналом

Требования:

• Высшее образование;
• Уверенный пользователь ПК и ПО;
• Свободное владение 3-мя языками:казахский, русский и английский;
• Приветливость, коммуникабельность, исполнительность, ответственность, пунктуальность;

Условия

• График работы:5/2, 09:00-18:00;
• Питание за счет Работодателя в корпоративной столовой.

...

Обязанности:

• Ведение технологического процесса по обработке гостиничного и гостевого белья.
• Приемка, маркировка и обработка одежды для стирки и химчистки.
• Определение и установление режимов стирки различного белья.
• Пуск стиральных машин и машин химчистки и наблюдение за их работой.
• Осуществление правильной загрузки и выгрузки белья из центрифуги и сушильных барабанов.
• Осуществление процесса глажения белья согласно стандартам.
• Упаковка гостевых заказов на упаковочной машине

...

Обязанности:

• Реагировать на жалобы, проблемы и / или вопросы гостей своевременно, вежливо и профессионально, стремясь достичь максимального удовлетворения потребностей клиентов;
• Контролировать регистрацию гостей в соответствии с правилами гостиницы;
• Обеспечивать регулярное обучение вновь принятых сотрудников;
• Следовать стандартам, политике и рабочим процедурам гостиницы и претворять их в жизнь в работе Службы размещения;
• Проходить инструктажи по охране труда и технике безопасности;
• Поддерживать знание

...

Обязанности:

• Обеспечение высокого качества обслуживания и максимального удовлетворения потребностей всех гостей,
• Обеспечение выполнения стандартов компании
• Реагировать на жалобы клиентов, предусматривать потенциальные проблемы с помощью обзоров и мониторинга жалоб
• Привлекать, удерживать и мотивировать сотрудников; принимать на работу, обучать, развивать инициативу, тренировать и консультировать.
• Проводить ежедневные 15-минутные собрания служащие для раздачи специальных заданий и обмена текущей информацией
• Составлять графики работы и график

...