Работа: в Северо-Казахстанской области, 2 вакансии

Оптовый склад бытовой сантехники ищет начальника смены склада

Обязанности:

• Помогать начальнику склада в организации работы адресного склада и распределять задачи между сотрудниками смены.
• Контролировать приёмку товара по количеству, качеству и сопроводительным документам.
• Организовывать размещение и хранение товара с учётом сроков годности, условий хранения и оборачиваемости.
• Контролировать своевременную и точную комплектацию, упаковку и передачу заказов в зону отгрузки.
• Обеспечивать сохранность товарно-материальных

...

Обязанности:

• Принимать и маршрутизировать обращения по каналам: телефон, почта, мессенджеры, тикет‑система.
• Давать ответы на запросы клиентов о состоянии товара и его наличии (по базе/складу, срокам поставки, резервам), оперативно проверять данные в учётной системе и предоставлять достоверную информацию.
• Консультировать клиентов по условиям сервиса, срокам, гарантиям, статусам заявок.
• Управлять ожиданиями: заранее информировать о сроках и возможных задержках, фиксировать договорённости.
• Работать с жалобами

...